(电子商务研究中心讯)　　背靠微信生态的巨大流量，坐拥近10亿日活用户，逐渐开放丰富功能的小程序正在悄然参战“双11”。在传统电商市场格局已定的环境中，小程序会否成为搅动电商市场的一条鲶鱼?或将由它开启的电商新时代，将会给众多商家新的机遇?从今年1月上线以来，先是备受瞩目，后来令人失望遭遇冷落，8个月之间在功能领域又逐渐复苏。这期间，不仅电商受益于小程序流量引导，微信小程序也找到了适合它的场景，即社交购物。

　　临近“双11”，在各大电商平台线上流量增长趋缓转而抢夺线下的时候，蘑菇街却表示已闯入全新流量市场。从流量和转化率综合来看，小程序商业转化效果明显。7月4号，蘑菇街女装精选小程序上线，截至10月底，已经在微信上获得了6000万新安装用户、1000万新购买用户。相比7月，9月份日均访问量增长超200%，GMV(一段时间内的成交总额)增长超过140%。

　　业内人士预计，作为腾讯切入电商领域的新路径，小程序正在成为电商“双11”的第二战场，电商的促销手段都会和小程序结合。据美丽联合集团副总裁范懿铭介绍，今年“双11”蘑菇街APP内所有的会场玩法、功能包括发优惠券，都会和小程序同步。小程序方面，则发起千万级的流量助阵，微信生态中的各个阵地也将进行配合。例如拥有千万粉丝的蘑菇街微信服务号，也将在大促期进行有针对性的推送。

　　此外，在微信场景内，电商们也在探索更高级的玩法。范懿铭透露说：“蘑菇街给商家提供了各种‘双11’营销工具，例如商家可以把店铺里的优惠券、活动和商品，通过蘑菇街女装精选小程序的卡片，发到自己经营的用户群里。用户直接点小卡片进到小程序就可以完成购买，这将大大提升整体购物体验。”

　　作为首个上线电商直播功能的小程序，用户还可以看直播验货。直播小程序卡片可以被分享给微信好友群，加购时甚至不用跳转页面，直接就能支付完成订单。

　　范懿铭表示：“小程序有公域流量扶持，也有私域流量留存，未来的电商玩法将进入全新阶段。”随着传统电商红利的消失，对于中小电商来说，微信或许会是新的机会，是全新的流量市场。

　　“微信还是一个蓝海，是一个全新的增长机会。”范懿铭认为，微信还具有其他电商平台所不具备的优势。比如小程序分享拼团、社交立减金、直播分享等功能都能够很好地利用其“社交基因”，通过用户去撬动微信体系内的资源，包括群、朋友圈、一对一传播等。而利用微信的社交功能做用户留存，将大幅度降低把用户留存到私域流量的难度，与中心化电商时代相比，玩法将发生剧变。

　　范懿铭透露，电商平台在小程序方面，未来将在三个方向发力：一是把客户还给商家。到目前为止，所有的电商都要有卡住自身分配流量的能力，但在小程序里，蘑菇街将会保持高速迭代和开发，最终帮助商家实现把小程序的客户变成自己的微信好友。平台搞定新客，商家自己搞定老客的留存和复购。二是还自主权给商家。用户在商家自己手中，让商家自主地经营用户社群、自主地创造更多新玩法，平台提供更多的支持。三是在技术和产品上，蘑菇街会创造一系列的营销工具，并向商家开放这些工具，帮助商家把客户转为自身的微信好友，并维护客户群体，最终平台将和商家形成一种生态协作的关系。(来源：《中国消费者报》 文/武晓莉)