(电子商务研究中心讯)　　运营两年多，天虹旗下社交电商“天虹微品”于4月7日正式对外发布2.0版本。天虹微品是基于移动社交B2B2C模式的一款产品。

　　与2014年初创版本相比，在商品组织方面，天虹微品在原来“单品模式”的基础上，联合优质供应商，为该平台专门定制特供商品，平台化特性更加凸显。从运营模式来看，天虹微品作为平台方，与店主的合作由之前的返利转变为直观的进销差。在这两项前提下，天虹微品对店主实行分级制，准入门槛也做了设定。

　　“国字号”天虹不是一家风格激进的企业，微零售的乱象以及天虹32年的资源积累，是这家企业选择入局的主要原因。

　　天虹微品上线的消息，最早出现在2014年12月9日晚间的公告中。从公告中可以看出，天虹微品的最初逻辑是“全员销售”。

　　天虹微品通过精选商品传送至手机端，“店主”可根据需要在自己开设的“网店”编辑商品，再利用微信、微博、QQ等社交工具将商品分享至自己的社交圈，提供服务，形成销售。天虹负责商品采购和库存管理、营销图文制作、订单处理、物流配送和统一客服等工作，并对“店主”销售和服务行为进行严格管控。

　　随着“天虹微品”的上线，天虹已形成“天虹微信、天虹微店、天虹微品”的全渠道移动端口布局。

　　最初，天虹微品只对员工开放，直至2015年才面向社会公开招募“店主”。截至2017年4月，该平台拥有30多万店主，其中，将近4万店主是天虹员工。

　　由于初代店主是深圳地区天虹员工的关系，再加上运营团队在天虹原有渠道与会员群体中的推广，这些店主都集中在天虹所覆盖的广东、福建、江西等省份。

　　与初代店主相比，天虹微品在招募店主时更倾向于“社交达人”，一方面这些人本身已有一定的粉丝群体，另一方面其在社交平台运营的经验也是天虹比较看重的。

　　在2.0时代，天虹微品对店主实行分级制度，高阶店主被称之为“合伙人”。目前天虹微品的合伙人有一万人左右，其中60多个合伙人由运营团队直接管理。

　　合伙人按每月订货(销货)规模分为3个等级，初级合伙人只要一次性消费任意代理商品满280元即可。

　　与最初的返利模式相比，天虹微品与店主(合伙人)之间的利益关系更直观。店主分级制之后，不同等级的店主(合伙人)进货价不同，等级越高进货价越低，合伙人将所订购商品通过微品平台销售出去后，店主(合伙人)直接赚取售价与进价之间的差价。

　　当然，所有店主需要先支付订货金后再销售专供商品。

　　目前，天虹微品平台上上架的SKU有100多个，其中一部分为精选商品，与天虹超市系统共享供应商资源，商品重合度100%。还有一部分为专供商品，而非合伙人不能对专供商品进行订货。目前，专供商品SKU为20个左右，但销售占比超过50%。

　　返利模式升级为代理模式最根本原因在于，“传统商品”的毛利空间一方面不能保证天虹微品平台方的盈利，另一方面低返利也不足以驱动店主们持续的经营。

　　在对商品进行了调整之后，品类也由之前的6个减少为4个大类，包括日化、美妆、针织、健康，这几类商品都具有标准化程度高、高频消费的特点。

　　在专供商品的开发上，运营团队会先确定品类，再根据品类在天虹超市系统资源中挑选供应商。这些供应商首先要具备一定的研发和生产能力，同时也有勇气参与到微零售这个新渠道中来。

　　汇洁集团是与天虹签订战略合作的首批供应商之一。汇洁集团旗下拥有“曼妮芬”、“伊维斯”、“兰卓丽”、“BODY BEAUTY”、“乔百仕”和“COYEEE”六个品牌，在全国范围共开设了近2000个直营终端。

　　作为一个老牌供应商，“在进入微零售这个渠道的时候，肯定是有顾虑的，担心我们的品牌形象受到损害”，汇洁集团李婉贞在接受《联商网》访问时提到，“渠道没有好坏之分，运营的人决定一切。渠道连接了顾客，既然是做商品，我们就不能放弃任何一个渠道”。

　　除此之外，屈臣氏护肤品前三生厂商绵俪日化的hellokity精品护肤、中国袜业巨头浪莎集团、印度进口有机染发剂RADICO、网红洗护品牌白妈也都与天虹微品形成战略合作。这些合作品牌的商品，现在开始陆续上线，预计在下个月完成。

　　自2013年开始，微商作为移动社交零售初始模式开始萌芽，这是移动互联网时代去中心化背景下形成的新兴渠道。至2016年，微商从业人数超过3000万，同比增长59%，交易额突破5000亿，同比增长174%。

　　不仅是天虹，银泰、美特好等零售商都看到了机会。但同时，我们也应该思考，在这个新的渠道，将什么样的商品，以怎样的形式，售卖给什么样的消费者，以及最终我们依靠什么实现盈利。（来源：联商网；文/李燕君）